✕ Транзакция отклонена
Платеж не был завершен
Наиболее частые причины:
- Недостаточно средств.
- Ошибка ввода CVC-кода (3 цифры) или срока действия.
- Карта не поддерживает онлайн-платежи в интернете.
- Не подтвержден 3D Secure код (СМС).
- Для карт, эмитированных банками РФ, доступна оплата только картами "Мир".
Убедитесь, что VPN выключен.
Повторите оплату в другом браузере (со стандартными настройками) или на другом устройстве.
Если у Вас на устройстве установлено какое-либо программное обеспечение (антивирус, брандмауэр, файервол, VPN) или браузер использует расширение/надстройку, влияющее на передаваемые браузером данные, то рекомендуем отключить его на время совершения платежа.
Также на всем протяжении процесса оплаты не рекомендуем обновлять страницу или перемещаться на предыдущий шаг, используя кнопку "Назад".
Если это не решит проблему, то рекомендуем обратиться в поддержку банка, который выпустил Вашу карту, для консультации.
Пожалуйста, закройте эту вкладку и произведите повторную попытку оплаты.
Информация для службы поддержки:
• Номер заказа: —
• Транзакция (billnumber): —
• Код отказа банка: —
• Номер заказа: —
• Транзакция (billnumber): —
• Код отказа банка: —
📞 Служба поддержки ОАО «АссистБел»
Вы также можете обратиться в круглосуточную поддержку платежной системы (сообщите им Номер транзакции (billnumber) из блока выше):
• Email: support@assist.by
• Телефоны:
+375 (17) 276-02-12
+375 (29) 676-02-12 (А1)
+375 (33) 676-02-12 (МТС)
• Email: support@assist.by
• Телефоны:
+375 (17) 276-02-12
+375 (29) 676-02-12 (А1)
+375 (33) 676-02-12 (МТС)